Principi Fondamentali
Il Centro Diagnostico Riccardi si ispira ai principi fondamentali di:
Eguaglianza ed Imparzialità
Il cliente ha diritto di ricevere i servizi offerti senza discriminazioni di:
- condizione sociale,
- nazionalità,
- religione
- sesso, seguendo le linee guida in materia di uguaglianza sociale.
Continuità
Gli utenti hanno diritto di contare su servizi erogati con regolare continuità.
Partecipazione
I clienti hanno diritto di ricevere tutte le informazioni relative ai servizi sanitari, prima, durante e dopo la fruizione degli stessi.
In più possono collaborare al miglioramento dei servizi erogati rispondendo ad appositi questionari.
Efficacia ed Efficienza
La formazione umana e tecnico scientifica degli operatori garantisce agli utenti efficacia clinica ed efficienza gestionale.
Doveri dei clienti del Laboratorio
Gli assistiti sono tenuti ad onorare i doveri e le norme di civile convivenza.